Monitorowanie ogólnopolskich akcji informacyjnych, promocyjnych i społecznych najefektywniej prowadzi się przy pomocy cyklicznych badań, wykonywanych przed, w trakcie i po zakończeniu akcji. Niestety, wymagałoby to trzykrotnego przeprowadzania ankietyzacji, co wiąże się zwykle z wysokimi kosztami realizacji. Dobrym rozwiązaniem sytuacji może okazać się nowość w ofercie badawczej naszej firmy: Omnibus CATI....
dalej...
Rozwijanie się oznacza dostosowywanie się do zmieniających się warunków, ale nie tylko. Biznesmen musi też wybiegać w przyszłość, w tym przewidywać, jak mogą zachowywać się klienci, co należałoby zmienić w ofercie, w jakim kierunku podąży konkurencja. Solidne podstawy takiego wnioskowania to oczywiście informacje pozyskane dzięki zleconym profesjonalnej firmie badawczej badaniom marketingowym i badaniom rynku. Dane z badań i powstałe na ich podstawie analizy dostarczą przedsiębiorcy informacji o otoczeniu firmy, jej ocenach w oczach klientów, czy kooperantów, mocnych i słabych stron produktów, charakterystyki klientów. Pozwoli to wyciągnąć wnioski, opracować rekomendacje na przyszłość i wykorzystać cały ten pakiet w budowaniu spójnej strategii firmy na miesiące i lata....
dalej...
Technika badawcza Computer Assisted Telephone Interviewing doskonale sprawdza się w badaniach rynku i opinii oraz badaniach marketingowych. Badania dotyczące znajomości marki i skuteczności kampanii reklamowych lub określenia grupy targetowej dziś przeprowadza się najchętniej metodą CATI, ze względu na szybkość dostępu do wyników badania po jego zakończeniu i możliwość śledzenia postępów w trakcie. Także w badaniach społecznych, sondażach lokalnych, regionalnych i ogólnopolskich coraz większą popularnością cieszy się wywiad telefoniczny....
dalej...
Badania marketingowe to jedne ze zdecydowanie najważniejszych badań, które wpływają na ograniczenie ryzyka związanego z procesami decyzyjnymi w przedsiębiorstwach. Przede wszystkim jest to systematyczne zbieranie, zapisywanie oraz dogłębne analizowanie informacji związanych z działalnością przedsiębiorstwa, w celu umożliwiania sobie tworzenia profesjonalnej strategii działań marketingowych. Można także powiedzieć, iż badania marketingowe, mają na celu prowadzenie do optymalizacji procesów decyzyjnych w przedsiębiorstwach, w celu stałego podnoszenia jakości swoich usług a tym samym wpływania na wyższy poziom zadowolenia klienta....
dalej...
Poza działaniami związanymi z kolportażem materiałów reklamowych poprzez wszelkiego rodzaju akcje roznoszenia ulotek, bardzo ważną funkcję w procesie kreowania świadomości istnienia marki odgrywają działania oparte o wszelkiego rodzaju kampanie promocyjne prowadzone przez hostessy, na terenie na przykład miasta, hipermarketu czy też w centrach handlowych. Chodzi tutaj o bezpośrednie dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów, i przekonanie ich do skorzystania z konkretnej oferty poprzez zaprezentowanie produktu, ewentualnie poprzez darmowe jego próbki....
dalej...
Wśród wielu różnorodnych, stosowanych na co dzień działań marketingowych w dalszym ciągu jednym z najskuteczniejszych jest promocja poprzez akcje kolportowania materiałów reklamowych. Chodzi nam tutaj o najzwyklejsze roznoszenie ulotek dzięki któremu to działaniu możliwe jest stosunkowo sprawne i precyzyjne przekazanie treści reklamowych dużej grupie odbiorców. Należy nadmienić, iż przed rozpoczęciem takiej kampanii można przeprowadzić badanie tajemniczy klient, które zobrazuje jakość świadczonych usług oraz umożliwi jej poprawę i lepsze przystosowanie się do wymagań napływającej klienteli....
dalej...
Badania rynku (eng market research) to przede wszystkim systematyczne gromadzenie informacji o wszystkich zachodzących na rynku procesach i zjawiskach, o ich pochodzeniu, przyczynach i czynnikach wpływających na konkretne zjawiskach, o tendencjach panujących na rynku. Market research przeprowadza się tutaj w celu poznania najważniejszych mechanizmów rynkowych, czyli popytu, podaży, ceny, o zachowaniu się klienta, jego preferencjach, a także o działaniach konkurencji, o funkcjonowaniu całościowego systemu dystrybucji dóbr na danym rynku. Badania rynku na chwilę obecną są zalecane przez normy ISO 9000 jako jeden z czynników wpływających na polepszenie pozycji przedsiębiorstwa na rynku. Ponadto, badanie market research są częścią bardziej ogólnych badań marketingowych....
dalej...
Aby osiągnąć wysoki poziom w toku przeprowadzania prognozowania sprzedaży, koniecznie należy zwrócić uwagę na cały szereg bardzo istotnych czynników, które powinny zostać w stu procentach spełnione aby możliwe było osiągnięcie odpowiedniego poziomu efektywności działania. Konieczność przeprowadzania prognoz wynika tutaj z faktu tego, iż współczesny przedsiębiorca powinien działać z bardzo dużym wyprzedzeniem, aby z góry przewidywać czy dany produkt da się jeszcze sprzedać, czy też bardziej optymalne będzie jego wycofanie i zastąpienie nowym....
dalej...